Privacyvoorwaarden

PRIVACY  

Wanneer je een bezoek brengt aan onze website, wil je niet dat pottenkijkers je in de gaten houden. Laat staan dat je wilt dat ze met jouw persoonsgegevens aan de haal gaan. Daarom doen we er alles aan om jouw privégegevens te beschermen voor ongewenste gasten. 

JOUW PERSOONLIJKE GEGEVENS ZIJN VEILIG VOOR DERDEN  

Met het project '30% minder' dragen we jouw veiligheid hoog in het vaandel. Daarom hebben we de nodige maatregelen genomen om de bescherming van jouw gegevens te garanderen. Om jouw veiligheid te garanderen, bewaren we jouw persoonlijke gegevens in een beveiligde database. Met behulp van SSL (beveiligde server) worden de transactiegegevens versleuteld over internet verstuurd. Dat betekent dat een derde partij onmogelijk de verstuurde gegevens kan achterhalen. Zo komen de gegevens die je invult via formulieren of filters niet in handen van hackers of andere kwaadwillige personen. We delen jouw informatie in geen geval met derden voor commerciële doeleinden. 

BEWARING VAN UW PERSOONSGEGEVENS  

De beheerders van het 30% minder platform (Imog, MIROM Roeselare en de betrokken steden en gemeenten) bewaren de persoonsgegevens zolang dit noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor de persoonsgegevens worden verwerkt; met inachtname van wettelijke bewaartermijnen.

Na bovenvermelde bewaartermijn worden de gegevens ofwel volledig vernietigd ofwel geanonimiseerd voor statistische doeleinden. Dit laatste wil zeggen dat we onze data verder bijhouden in een vorm die niet meer tot jou als persoon kan herleid worden en dus ook geen persoonsgegevens meer bevat; dit proces is onomkeerbaar. 

WIJ HEBBEN NATUURLIJK WEL WAT GEGEVENS VAN U NODIG  

Hoe zeer we jouw privacy ook respecteren, is het voor deze campagne nodig dat wij (MIROM Roeselare, Imog en de deelnemende steden/gemeenten) een aantal gegevens van je nodig hebben. Alleen zo kunnen we jouw deelname aan de campagne zo optimaal mogelijk laten verlopen. Daarvoor gebruiken we bijvoorbeeld de gegevens van jouw deelname aan acties, jouw IP-adres, surf- en zoekgedrag die we via cookies en Google Analytics (zie verder) verzamelen. We gebruiken ook gegevens die je zelf invult in onze formulieren op onze website. Daarin worden de verplicht en optioneel in te vullen velden altijd aangegeven. Deze gegevens gebruiken we alleen om je te contacteren als je daar toestemming voor geeft.  

Om jouw account aan te maken hebben we een aantal verplichte velden nodig, zoals jouw naam, adres, e-mailadres en een antwoord op de vragen rond aantal zakken, composteren of kippen. Deze zaken zijn essentieel om de impact van de campagne te kunnen meten. De contactgegevens zijn zinvol om je te kunnen informeren over passende acties, afhaling van prijzen, … Allemaal zaken die essentieel zijn voor de optimalisatie van het project. We slaan deze gegevens op, zodat je ze niet elke keer opnieuw hoeft in te voeren. 

JE HAALT ER ALLEEN MAAR VOORDEEL UIT  

Bij het project '30% minder' gebruiken we de gegevens die we van jou ontvangen voor verschillende doeleinden. Je leest ze hieronder.

OM JE NIEUWSBRIEVEN TE BEZORGEN 

Als je een account aanmaakt en je vinkt aan dat we je mogen informeren, dan ontvang je van ons regelmatig nieuwsbrieven met een update van nieuwe acties . Daarbovenop ontvang je ook interessante content. Denk maar aan nieuws uit onze sector. Wil je geen nieuws meer ontvangen, dan kan je je altijd uitschrijven. Helemaal bovenaan en onderaan elke nieuwsbrief is ook een link voorzien, via dewelke je je makkelijk kan afmelden. Zo gepiept.  

OM JE OP DE HOOGTE TE BRENGEN ALS JE EEN PRIJS ONTVANGT 

Afhankelijk van de gemeente waar je woont, kan er een prijs gekoppeld zijn aan het project 30% minder. Als je deelneemt aan het project 30% minder, gebruiken we jouw accountgegevens om je te informeren over de eventuele prijs die je wint en/of waarvoor je gespaard hebt en over de manier waarop je de prijs kan ontvangen.  

OM ONS PROJECT TE OPTIMALISEREN 

Als je een account aanmaakt en je neemt deel aan acties, dan kan je van ons ook evaluatieformulieren ontvangen, waarmee we peilen naar de impact van de actie. Hiermee willen we onder meer nagaan in welke mate de acties zinvol zijn om het afvalgedrag bij te sturen, in welke mate het project eventueel moet bijgestuurd worden, … Op die manier kunnen we zowel acties als het ganse project voor eventuele verder uitrol bijsturen, optimaliseren en dat is in ieders belang.  

OM DE KLANTENSERVICE TE OPTIMALISEREN 

Heb je vragen over het project 30% minder? Bel of e-mail ons. We noteren wat je ons telefonisch vertelt en ook de inhoud van onze mails houden we bij. Dat maakt het allemaal iets makkelijker als je ons nog een keer contacteert. Daarnaast kunnen we op basis van jouw ervaringen en vragen onze eigen dienstverlening verbeteren. 

Onze contactgegevens vind je onderaan deze pagina.

OM JOUW ONLINE ERVARING TE VERBETEREN 

Cookies 

Als je onze website bezoekt, hoop je er te vinden wat je zoekt. Liefst zo snel en gebruiksvriendelijk mogelijk. Wel, daarom houden we cookies bij. Dat zijn kleine tekstbestandjes die jouw computer of mobiele toestel opslaat elke keer als je onze website bezoekt. Dankzij die cookies hoef je niet telkens weer dezelfde informatie in te voeren als je onze site bezoekt. Ze laten ons trouwens ook zien hoe je onze website gebruikt (Google Analytics), welke pagina’s je zoal bezoekt en welke weg je daarvoor aflegt. Op die manier krijgen we inzicht in jouw bezoekersgedrag en gebruikservaring. Zulke analyses laten ons toe onze website gebruiksvriendelijker maken. Kortom, cookies maken jouw online ervaring een pak aangenamer en wij gebruiken ze ook om ons project te optimaliseren.  

Google Analytics 

Onze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. (“Google”). Ook Google Analytics maakt gebruik van 'cookies' en maakt daarmee rapporten voor ons (de website-exploitant) over jouw bezoekersgedrag. Google gebruikt deze informatie ook om andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Google mag deze informatie ook delen met derden als het daartoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover zij de informatie namens Google verwerken. Google zal jouw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover het beschikt. Je kan het gebruik van cookies altijd weigeren door de instellingen in jouw browser aan te passen. In dat geval bestaat de kans wel dat je niet alle mogelijkheden van de website kunt benutten. Door gebruik te maken van deze website geef je toestemming voor het verwerken van de informatie door Google op de wijze en voor de doeleinden zoals hiervoor omschreven.   

WE BEWAREN JOUW GEGEVENS NIET LANGER DAN NODIG 

We bewaren jouw persoonsgegevens voor een periode die noodzakelijk is voor ons om de dienst te leveren. Wens je jouw gegevens in te kijken? Of wens je dat we jouw gegevens verwijderen uit of wijzigen in ons systeem? Dien jouw verzoek in via een e-mail naar communicatie@mirom.be of communicatie@imog.be. Dan brengen we dat meteen in orde.

VRAGEN OVER HET GEBRUIK OF DE VEILIGHEID VAN JOUW GEGEVENS? 

Heb je vragen over het gebruik van jouw gegevens of over de veiligheid van deze website? Of vind je dat onze website niet voldoet aan het privacybeleid dat we hier beschrijven? E-mail ons of richt jouw post aan Imog of MIROM Roeselare:

Contactgegevens inwoners regio Imog 

Imog
t.a.v. dienst communicatie
Kortrijksesteenweg 264
8530 Harelbeke
056 71 61 17
communicatie@imog.be 

Contactgegevens inwoners regio MIROM Roeselare 

MIROM Roeselare
t.a.v. dienst communicatie
Oostnieuwkerksesteenweg 121
8800 Roeselare
051 26 03 10 
communicatie@mirom.be